Vanliga Frågor

Här samlar vi de vanligaste frågorna vi får från våra kunder. Kolla gärna i rullistan nedan om din fråga finns med där. Finns den inte med är du så klart välkommen att kontakta vår supportavdelning direkt, genom att klicka på knappen "Kontakta supporten"

Har du en fråga till oss?

Vanliga Frågor

Har ni någon app för mobiltelefon?
Vad betyder felmeddelandet "api.MARKET_UNKNOWN"?
Kan man bli kund hos Trijo som utländsk medborgare?
Vad betyder felmeddelandet "Orderbokens gräns uppnådd"?
Hur hittar jag min plånboksadress hos Trijo?
Vad gör jag om jag får problem med en insättning eller ett uttag?
Hur lång tid tar det att ta ut pengar?
Vilka insättningsalternativ erbjuder ni?
Jag skickade bitcoin till fel adress – kan ni hjälpa mig?
Vad kostar en bitcoin hos Trijo?
Finns det några gränser för hur mycket man kan köpa för?
Vem äger Trijo?
Kan jag skicka ut mina bitcoin?
Behöver jag en kryptoplånbok för att handla hos Trijo?
Jag har blivit lurad tidigare – kan jag lita på Trijo?
Hur mycket ska jag köpa för?
Vad har ni för avgifter?
Hur gör jag för att köpa bitcoin hos Trijo?